شروط الضمان
جميع المنتجات تحت ضمان شركات الشركة المصنعة ما لم ينص على خلاف ذلك. تأكد من فحص المنتج أثناء تسليم البضائع حتى تكون شروط الضمان صالحة. إذا واجهت أي ضرر ، لا تأخذ تسليم المنتج عن طريق الاحتفاظ بسجل. لا يغطي الضمان التغييرات التي تم إجراؤها على المنتج أو تشوه المنتج أو تدهور التصميم الأصلي للمنتج.
كيف يمكنني إعادته ?
info@viptranasferstore.com إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني حول عملية الإرجاع ، والمنتج الذي تريد إرجاعه ولماذا ، أو www.viptranasferstore.com ابدأ المحادثة للقاء ممثلي العملاء لدينا من خلال النقر على زر الدعم المباشر الموجود في الزاوية اليمنى السفلية من موقع الويب.
بعد الاجتماع الذي قدمته مع ممثلي العملاء لدينا ، استخدم رمز شحن الإرجاع المرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني وضع الفاتورة مع المنتجات المرتجعة في عبوة. يمكنك إجراء عودتك مع إحدى شركات الشحن المتعاقد عليها باستخدام رمز الإرجاع الذي تلقيته.
شروط إرجاع المنتج
إذا تبين أن المنتج الذي اشتريته من خلال موقعنا معيب ، فيرجى النقر فوق قسم الدعم عبر الإنترنت على صفحتنا في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم أو info@viptranasferstore.com تحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء لدينا كتابة حول هذه المشكلة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان. باتباع هذه المعلومات ، سيتم استبدال المنتج المعيب الذي ستقوم بتسليمه إلينا مع شركة الشحن بآخر جديد.
يجب أن يكون المنتج الذي ستعيده غير تالف وغير مستخدم وغير تالف نتيجة لخطأ في الاستخدام. إذا حدث خطأ المنتج المطلوب بسبب استخدام العميل ، أو إذا وصلت المنتجات إلينا مستخدمة أو بالية أو مغسولة خلال فترة 7 أيام ، فقد نضطر إلى إرسالها إليك. في هذه الحالة ، لن يتم رد الرسوم.
يجب عليك إرجاع المنتج / المنتجات التي تريد إرجاعها مع جميع الملحقات والصندوق الأصلي والفاتورة.
لا يتم قبول عوائد المنتجات ذات الاستخدام الواحد والمنتجات التي تتدهور بسرعة أو من المحتمل أن تنتهي صلاحيتها.
مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية ، ومنتجات الملابس الداخلية ، وملابس السباحة ، والبيكيني ، والكتب ، والبرامج والبرامج القابلة للنسخ ، وأقراص الفيديو الرقمية ، وأقراص الفيديو الرقمية ، والأقراص المدمجة وأشرطة الكاسيت ، وكذلك المواد الاستهلاكية القرطاسية (الحبر ، خرطوشة ، الشريط ، الخ.) لا يمكن إرجاعها إلا إذا لم يتم فتح عبواتها أو تجربتها أو إفسادها أو عدم استخدامها.
من حيث إرجاع المنتج واستبداله ، تعتبر التطبيقات ضرورية وفقا لقانون حماية المستهلك رقم 4077.
شروط التسليم
بعد تأكيد طلباتك من قبل النظام ، في موعد لا يتجاوز 2 أيام عمل (Monday-C.it سيتم تسليمها إلى البضائع داخل (حتى 16.00). اعتمادا على مسافة عنوان التسليم إلى مركز الأعمال ، ستقوم شركة الشحن بتسليم طلبك إليك في غضون 1-3 أيام. آخر موعد لمغادرة البضائع للشحن في عطلة نهاية الأسبوع هو 11.00 ليوم السبت. الأحد الأحد لا يتم تنفيذ عملية تسليم المنتج لأن شركة الشحن لا تعمل يوم الأحد.
في حالة وقوع حادث مؤسف من قبلنا ، سيتم إعلامك بناء على معلومات عضويتك. هذا هو السبب في أنه من المهم أن تكون معلومات عضويتك كاملة ودقيقة. لا يتم التسليم في أيام العطلات والأعياد.
سيتم تسليم جميع المنتجات التي اخترتها لك مع ضمان الشحن من قبل شركات الشحن التي تعاقدنا معها.
سيتم إخطارك بالمنتجات التي اشتريتها عبر البريد الإلكتروني للتأكيد. إذا لم يكن أي من المنتجات التي اخترتها متاحا في المخزون ، فسيتم إرسال بريد إلكتروني يتعلق بالموضوع إليك وسيتم إخطارك بالتاريخ الذي سيدخل فيه المنتج الأسهم الأولى.
viptranasferstore.com إنه موقع تسوق عبر الإنترنت. يسمح لعدة مستخدمين بإجراء عمليات شراء في نفس الوقت. على الرغم من أنه من النادر أن يشتري المستهلك نفس المنتج ، وينفد مخزون المنتج في هذه الحالة ;
لقد دفعت مقابل المنتج عبر الإنترنت ، إذا لم يكن المنتج في المخزون ، فهناك فترة انتظار لتوريد المنتج لا تقل عن 1 يوم ، بحد أقصى 5 أيام. إذا لم يتم تسليم المنتج إلى الشحنة في التاريخ المؤكد ، فسيتم رد الاسترداد إليه.